Impressum
Angaben gemäß § 5 TMG
Gesundheitszentrum für Hunde
Bunter Hund
Angelique Günther
Neustraße 3a
63165 Mühlheim am Main
Mobil +49 (0) 171-9100244
E-Mail :Info@thp-bunterhund.de
Steuernummer : 044 823 31096
USt-IdNr : DE445129006
Aufsichtsbehörde – gemeldet gemäß § 67 AMG
Regierungspräsidium
Berufsbezeichnung: Tierheilpraktiker, Hundephysiotherapeutin, Osteopathin für Hunde, Ernährungsberaterin für Hunde
Haftungsausschluss:
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Aus rechtlichen Gründen möchten ich darauf hinweisen, dass bei allen Informationen auf dieser Website grundsätzlich nicht der Eindruck erweckt werden soll, dass es sich um ein Heilversprechen handelt. Aus den Informationen kann nicht abgeleitet werden, dass eine Besserung oder Linderung eines Krankheitszustandes versprochen oder zugesagt wird. Ich bitte sie ausdrücklich zu beachten, dass der Inhalt unseres Internet-Auftritts ausschließlich zu Informationswecken bestimmt ist. Er darf keinesfalls zur Festlegung eigener Diagnosen, der Auswahl oder der Anwendung eigener Behandlungsmethoden verwendet werden. Die Informationen auf dieser Website stellen auf keinen Fall einen Ersatz für professionelle Beratungen oder Behandlungen durch ausgebildete und anerkannte Ärzte dar. Es kann daher keinerlei Haftung für Ansprüche übernommen werden, die gegebenenfalls aus meinem Internet-Auftritt erwachsen könnten.
Urheberrecht
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Datenschutzerklärung
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist:
Gesundheitszentrum für Hunde Bunter Hund
Angelique Günther
Neustr. 3a
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Unter den angegebenen Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten können Sie jederzeit folgende Rechte ausüben:
-Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung (Art. 15 DSGVO),
-Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten (Art. 16 DSGVO),
-Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO),
-Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten noch nicht löschen dürfen (Art. 18 DSGVO),
-Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns (Art. 21 DSGVO) und
-Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben (Art. 20 DSGVO).
-Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
-Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an eine Aufsichtsbehörde wenden, z. B. an die zuständige Aufsichtsbehörde des Bundeslands Ihres Wohnsitzes oder an die für uns als verantwortliche Stelle zuständige Behörde.
Eine Liste der Aufsichtsbehörden (für den nichtöffentlichen Bereich) mit Anschrift finden Sie unter: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
Kontaktformular Art und Zweck der Verarbeitung:
Die von Ihnen eingegebenen Daten werden zum Zweck der individuellen Kommunikation mit Ihnen gespeichert. Hierfür ist die Angabe einer validen E-Mail-Adresse sowie Ihres Namens erforderlich. Diese dient der Zuordnung der Anfrage und der anschließenden Beantwortung derselben. Die Angabe weiterer Daten ist optional.
Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt auf der Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Durch Bereitstellung des Kontaktformulars möchten wir Ihnen eine unkomplizierte Kontaktaufnahme ermöglichen. Ihre gemachten Angaben werden zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert.
Sofern Sie mit uns Kontakt aufnehmen, um ein Angebot zu erfragen, erfolgt die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Empfänger:
Empfänger der Daten sind ggf. Auftragsverarbeiter.
Speicherdauer:
Daten werden spätestens 6 Monate nach Bearbeitung der Anfrage gelöscht.
Sofern es zu einem Vertragsverhältnis kommt, unterliegen wir den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen nach HGB und löschen Ihre Daten nach Ablauf dieser Fristen.
Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich:
Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig. Wir können Ihre Anfrage jedoch nur bearbeiten, sofern Sie uns Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den Grund der Anfrage mitteilen.
Änderung unserer Datenschutzbestimmungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
Fragen an den Datenschutzbeauftragten
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail oder wenden Sie sich direkt an die für den Datenschutz verantwortliche Person in unserer Organisation:
Die Datenschutzerklärung wurde mithilfe der activeMind AG erstellt, den Experten für externe Datenschutzbeauftragte (Version #2019-04-10).
AGB Physiopraxis & Sanitätshaus für Hunde
Bunter Hund
Angelique Günther, Neustraße. 3a, 63165 Mühlheim am Main
2.1. Der Vertrag zwischen dem Therapeuten und dem Kunden kommt bereits durch die Vereinbarung des ersten Behandlungstermins zustande zusätzlich gibt es beim Ersten Termin einen Behandlungsvertag und eine Datenschutzerklärung, welche vom Kunden unterschrieben werden muss.
2.2. Gegenstand des Vertrages ist die physiotherapeutische, osteopathische und Tierheilkundliche Behandlung eines Hundes.
3.1. Termine gelten als verbindlich vereinbart, wenn diese persönlich, per Telefon, per Mail oder Handy vom Therapeuten bestätigt wurden.
3.2. Nicht eingehaltene oder zu kurzfristig (weniger als 24h) abgesagte Termine werden voll berechnet. Um einen reibungslosen Praxisablauf zu gewährleisten wird der Tierhalter darum gebeten, die vereinbarten Termine pünktlich wahrzunehmen. Sollte ein Termin aus Gründen, die der Tierhalter zu vertreten hat, nicht zu Beginn des Termins wahrgenommen werden, kann dieser Zeitraum nicht an die Behandlung angeschlossen werden.
3.3. Im Falle einer 5er/10er oder eines Gutscheins ist der Kunde verpflichtet, das Guthaben innerhalb von 12 Monaten wahrzunehmen. Nicht verbrauchte Guthaben können durch den Kunden nicht storniert sowie die schon geleisteten Zahlungen nicht ausbezahlt werden.
Die Bezahlung erfolgt in bar oder per EC-Karte vor Ort zum vereinbarten Behandlungstermin.
4.1. Rechnungsstellung
Auf Wunsch des Kunden kann eine ausführliche Rechnung ausgestellt werden, die folgende Informationen enthält:
- Name des Halters
- Name des Hundes
- Geburtsdatum des Hundes
- Chipnummer des Hundes
Diese Rechnung kann für die Abrechnung mit der Versicherung des Halters verwendet werden. Der Kunde ist dafür verantwortlich, die erforderlichen Informationen korrekt bereitzustellen. Die Rechnung wird nach der Behandlung/Bezahlung ausgestellt und kann entweder in Papierform oder elektronisch zur Verfügung gestellt werden, je nach Wunsch des Kunden.
Der Kunde hat die Möglichkeit, die Rechnung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu überprüfen und eventuelle Unstimmigkeiten umgehend zu melden.
Eine Überweisung des Betrages ist in Ausnahmefällen und nur nach Absprache mit dem Therapeuten möglich.
Der Kunde ist verpflichtet, die Therapeuten zu Beginn der Behandlung ausführlich, vollständig und wahrheitsgemäß über den Gesundheitszustand des Tieres, dessen Krankheitsgeschichte, eingenommene Medikamente, behandelnde Tierärzte, Homöopathen etc. zu unterrichten. Nur unter dieser Voraussetzung ist es dem Therapeuten möglich, das Tier ordnungsgemäß physiotherapeutisch, osteopathisch oder Tierheilkundlich behandeln zu können.
Verhält sich der Hund vor oder während der Therapie aggressiv, behält sich der Therapeut vor, die Therapie sofort abzubrechen.
6.1. Die durchzuführende Behandlung des Tieres wird durch den Therapeuten empfohlen und mit den Tierhaltern besprochen und festgelegt. Je nach Verlauf und Erfolg der Behandlung behält sich der Therapeut eine Änderung und Anpassung der Behandlung vor, um eine bestmögliche Genesung des Tieres zu erzielen.
6.2. Um einen optimalen Behandlungserfolg zu erzielen, ist die regelmäßige Durchführung von Therapieeinheiten einzuhalten. Zudem ist meistens die Mitwirkung des Tierhalters außerhalb der Therapiesitzungen durch ein abgesprochenes Hausaufgabenprogramm erforderlich.
Der Therapeut übernimmt keinerlei Garantie für den Erfolg der Therapie. Vielmehr schuldet der Therapeut lediglich eine Dienstleistung, jedoch keinen garantierten Erfolg. Insbesondere gibt der Therapeut kein Heilversprechen. Sie übernimmt darüber hinaus keine Haftung für eventuelle Schäden am Tier.
Muskuläre oder neuronale Reaktionen, Anpassungsreaktionen des Organismus durch Therapieimpulse, Müdigkeit oder Unruhe, Erstverschlechterungen und ähnliche Reaktionen sind nach den Therapieeinheiten unter Umständen möglich. Bei Auffälligkeiten oder Ungewöhnlichkeiten bitte den Therapeuten informieren und falls nötig umgehend einen Tierarzt konsultieren.
Der Kunde haftet für sämtliche Schäden, die an dem Therapeuten, anderen Personen (Praktikanten, Personal, Schüler), Praxisausrüstung und Praxiseinrichtung durch ihn oder das Tier verursacht werden, unmittelbar und in voller Höhe.
8.1. Therapie im Unterwasserlaufband
8.2. Ist eine Anwendung im Unterwasserlaufband vom Tierhalter gewünscht, behält sich die Therapeutin der Praxis Bunter Hund Neustr.3a 63165 Mühleheim am Main vorzuentscheiden, ob die Nutzung des Laufbandes dem Wohl des Hundes dient. Gegebenenfalls wird von dieser Therapieform abgeraten und nicht durchgeführt.
8.3. Bei einer Anwendung im Unterwasserlaufband hat der Tierhalter darauf zu achten, dass der Hund möglichst sauber zur Therapie erscheint, um das Wasser nicht unnötig zu verschmutzen.
Ebenfalls ist darauf zu achten, dass sich der Hund vorher lösen konnte.
8.4. Bei einer vom Tierhalter verschuldeten übermäßigen Verunreinigung des Laufbandes wird eine Reinigungspauschale von zusätzlich € 50,- erhoben. Denn das Laufband ist ein Therapiegerät und keine Badewanne oder Hundetoilette!
8.5. Sollten durch die Verunreinigung Folgetermine nicht bedient werden können, wird zudem ein Verdienstausfall in Rechnung gestellt.
Die Daten des Kunden und dessen Tieres werden zum Zweck der internen Weiterverarbeitung gespeichert.
Die Hundephysiotherapeutin unterliegt der Schweigepflicht bzgl. Krankenakten, Behandlungsgesprächen und der Behandlung. Die Hundephysiotherapeutin kann nur in Schriftform (Patientenvollmacht) durch den Kunden davon entbunden werden.
Auf die Schriftform kann verzichtet werden, um Auskünfte vom behandelnden Tierarzt einzuholen, die wichtig sind für die weitere Behandlung.
Erfüllungsort ist der Ort, an dem die Leistung erbracht wurde. Gerichtsstand für beide Parteien ist das Amtsgericht Offenbach.
Sollten eine oder mehrere Bedingungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht oder nur teilweise rechtswirksam sein, bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bedingungen hiervon unberührt.
